Le protocole POP (Post Office Protocol) permet de récupérer les messages de vos adresses e-mail (exemple@netplus.ch) sur un client de messagerie. Bien que ce protocole soit basique, il convient parfaitement si vous recevez vos e-mails sur un seul et unique périphérique (ordinateur, portable, smartphone). Les messages sont téléchargés sur votre appareil lors de leur réception et supprimés du serveur, rendant ainsi leur accès exclusif à l'appareil. L'avantage notable du protocole POP réside dans la disponibilité des e-mails, même en l'absence de connexion Internet, car l'intégralité du message est téléchargée sur votre périphérique.
Le protocole IMAP (Internet Message Access Protocol), en revanche, s'adapte mieux aux besoins contemporains en matière de gestion des adresses e-mails. Si vous utilisez plusieurs périphériques, ce protocole permet la réception des messages sur tous vos appareils. De plus, les actions effectuées sur vos messages (création, suppression, déplacement dans un dossier) sont synchronisées avec le serveur, garantissant ainsi leur cohérence sur l'ensemble des périphériques connectés à votre adresse e-mail. Contrairement au POP, le protocole IMAP ne télécharge que l'en-tête des e-mails, ce qui nécessite une connexion Internet pour consulter un message déjà reçu.