net+ Internet
FAQ Internet


Internet

L'espace mémoire maximal par adresse e-mail est de 1 Go. La taille maximale des e-mails est limitée à 15 Mo (envoi et réception).

Pour éviter que vos boîtes e-mail soient inondées de messages importuns, net+ a mis en place un filtre permettant de trier automatiquement les e-mails entrants. Vous pourrez décider du traitement de ces messages, à savoir de les déplacer dans un dossier spécifique "spam" ou de les supprimer directement. Toutes les options de configuration sont accessibles depuis l'outil Webmail.

Non, net+ contrôle uniquement les e-mails entrants. Ce dispositif ne remplace en aucun cas un logiciel antivirus tel que McAfee, Norton, Kaspersky, Panda, Avast, etc. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre fournisseur informatique.

Le phishing (ou hameçonnage) est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer une usurpation d'identité. La technique consiste à faire croire à la victime qu'elle s'adresse à un tiers de confiance afin de lui soutirer des renseignements personnels : mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc.

Si vous recevez un mail vous demandant de fournir un nouveau mot de passe sous peine de voir votre compte désactivé, n'en faites rien, ne répondez pas à ce mail et supprimez-le immédiatement. net+ ne vous demandera jamais de fournir des mots de passe ou d'autres informations personnelles par e-mail.

Oui, mais branché par câble. Aucune vitesse ne peut être garantie avec le Wi-Fi (distance, murs du foyer, architecture physique du bâtiment, interférences avec des systèmes Wi-Fi voisins, etc.)

Oui, les 3 services sont totalement indépendants. Vous pouvez à la fois regarder la télévision sans diminuer la qualité de réception d’Internet ni la qualité de votre ligne téléphonique.

5 adresses e-mail sont incluses dans les packs

C’est un fil en verre très fin de la taille d’un cheveu qui a la propriété de conduire des données haut débit codées en signaux lumineux. Entourée d’une gaine protectrice, la fibre optique peut être utilisée pour conduire de la lumière entre deux lieux distants de plusieurs centaines, voire milliers de kilomètres.

Elle permet en effet une vitesse de transfert, aussi bien en réception qu’en émission, jusque-là inégalée. Votre navigation internet est garantie fluide et confortable, vos téléchargements sont ultrarapides et l’envoi de vos fichiers volumineux quasi instantané. Grâce à la fibre, vous pouvez utiliser simultanément plusieurs appareils sans perte de qualité, sans contrainte et avec un maximum de confort.

C'est la possibilité de transmettre - au travers d'un même réseau - internet, la téléphonie et la télévision. En introduisant la téléphonie sur leur réseau, les distributeurs de net+ ont été les premiers opérateurs Triple Play actifs en Valais.

Pour l'option internet fibre optique à 1 Gbit, les CHF 60.- seront en sus du prix de base du pack À La Folie.

Pour savoir si vous avez la fibre, le câble ou DSL, contactez votre opérateur téléréseau qui vous donnera toutes les informations utiles, notamment sur l'éligibilité de votre habitation, et vous conseillera sur nos offres.

Oui, peu importe que vous soyez en vacances ou en voyage d'affaires. Vous pouvez à tout moment accéder à vos e-mails depuis tout point du globe sur notre site internet. Il vous suffit de disposer d'un ordinateur avec un raccordement internet.